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以乘客为本 积极做好公众出行服务保障
文章来源:秘书处 人气:1477 发布时间:2018-09-06

作为“互联网+”在交通运输行业的创新应用,网约车新业态在满足公众多样化、个性化出行需求的同时,也存在合规化程度低、经营行为不规范以及侵害乘客合法权益等突出问题。当前,正值深化出租汽车行业改革、规范网约车发展的关键时期,在此,我会对全体出租汽车企业、公交企业提出以下倡议:

一、切实落实安全主体责任。各网约车平台公司要积极配合政府部门安全专项检查,全面开展业务自查,通过“边接受检查、边主动整改”切实消除安全隐患。同时,加快合规化进程,将相关运营数据按要求与监管信息交互平台接入传输,主动接受政府部门监管,真正将企业的安全主体责任落到实处。

二、积极做好公众出行服务保障。各巡游车企业、网约车平台公司、公交企业要不忘初心,始终坚持以安全发展为底线,以依法合规为前提,以乘客满意为宗旨,尤其是在需求集中的重点时段、核心区域,加大运力投入,统筹运力安排,合理安排接续接驳运力,适时优化运营时间和发车频次,做好乘客出行服务保障工作,不断提升服务品质。

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